近日，“人民安居诚信工程暨消费者建房装修权益保障平台”发布仪式在京举行。该平台针对消费者建房装修工程中面临的“诱导营销、欺诈报价、合同陷阱、偷工减料，后期增加费用、环保超标”等问题，建立消费者投诉举报、矛盾纠纷处理和曝光咨询机制；促进行业内企业、从业人员、技术材料规范认证，保障消费者装修权益。

据了解，该平台以认证正规建房装修企业、评价规范行业从业人员、推广先进建房技术材料、公开透明建房装修预算、保障业主建房合法权益为主要目标，制定新型建筑装饰行业的技术标准、服务标准，赋能行业良性发展。

与会专家表示，当前，建房装修行业的纠纷及损害消费者权益的现象时有发生，建房装修行业的合同文本、工程材料、施工程序、工程监督等环节还有待完善，行业规范性亟待提高，这需要企业、协会等各方的共同努力。

中国消费品质量安全促进会副理事长严冯敏则建议，推动建房装修行业高质量发展，需要创新治理模式，实施以诚信建设为根本的社会共治，建议相关行业协会，应以团体标准化和合规建设工作为抓手，建立健全行业自律规范，落实生产经营者主体责任。

本次活动由人民艺术文化集团、中科国投产业控股集团与中国投资协会生态产业投资专业委员会、中国技术市场协会、中国建筑装饰协会等单位联合举办。

来源：《中国质量报》 莱文